Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, l'artiste-auteur Valérie C. domiciliée 684, route de Bellet - 06200 Nice et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet www.vlc-atelier.com.
L’expédition des commandes ne pourra territorialement s’effectuer en France Métropolitaine, en Europe et à l'étranger selon le tarif d'expédition en vigueur dans ces pays.
Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente en ligne, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

L’utilisateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande. En choisissant d’acquérir des services via le site Internet, il accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.
L’utilisateur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c'est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

Caractéristiques des créations et biens vendus

Toutes les pièces uniques mises en vente sur le site sont réalisées à la main avec amour de la nature et de mon processus de création, elles ne correspondent donc pas au millimètre près au modèle en photo et peuvent comporter certaines aspérités.

Les tirages fine art sont imprimés sur du papier d'art de qualité et vendus en édition limitée, signée.

Passage du commande et acceptation

L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié en remplissant les informations dans le formulaire.
La commande est considérée ferme à compter de la réception par l’utilisateur du courrier électronique confirmant l’enregistrement définitif de ladite commande. Cette confirmation vaut date de conclusion du contrat de vente et acceptation par l’utilisateur des présentes conditions générales de vente. Pour l’établissement des preuves utiles, Valérie C. conservera les coordonnées intégrales de l’utilisateur.

Les prix sont indiqués en euros hors taxes - TVA non applicable - article 293 B du CGI

Paiement

Suivant les biens concernés, l’utilisateur peut régler ses achats en ligne à la commande par carte bancaire. Valérie C. n’accepte pas les autres moyens de paiements en ligne.
Le prix est payable en euros et exigible à la commande.

Livraison

Une fois la commande enregistrée, elle est livrée à l’adresse qui a été indiquée par l’utilisateur.
Valérie C. s’engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés sont de 3 à 10 jours pour une livraison à domicile. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et l’utilisateur remboursé.
Pour l’acheminement de ses livraisons Valérie C. ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’une commande. Les risques sont à la charge de l’utilisateur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d’expédition. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être adressée au transporteur ou au service de livraison dans un délai de trois jours (à titre indicatif) à compter de la livraison.

Retour

Pour être éligible à un remboursement, la demande de retour doit respecter les conditions suivantes :

Votre demande de retour doit s’inscrire dans une période de 14 jours à compter de la réception de votre colis.
Les pièces ne doivent pas avoir été utilisées, abîmées
Les pièces doivent être emballées soigneusement dans les emballages fournis.

Valérie C. se réserve le droit de refuser le retour des pièces ne respectant pas ces conditions.

Si les pièces reçues sont endommagées, elles ne seront pas remboursées.

Les frais de port de retour sont à la charge du client.

Le colis doit être envoyé via colissimo à l'adresse suivante :

Valérie Court, 684, route de Bellet - 06200 Nice